NOTRE Solution

Gestion de conflits : résolvez rapidement les tensions

Acteurs concernés

Qui est concerné ?

La gestion de conflit est cruciale pour maintenir de bonnes relations : avec les clients, elle assure une communication efficace ; entre salariés, elle prévient les tensions ; et avec les managers, elle renforce la cohésion et un environnement de travail respectueux.

Problématiques et objectifs

Les principaux défis soulevés lors de la gestion de conflits

Risques psychosociaux

Enquête/questionnaire sur le harcèlement au travail
Identification et dépistage des risques psychosociaux
Détermination des facteurs de risques
Évaluation du stress perçu

Gestion et conséquences du stress

Symptômes de stress
Conséquences pour le salarié et l’entreprise
Prévenir l’épuisement (burnout)
Stratégies d’adaptation au stress

Relations sociales au travail

Violence interne au travail
Gestion des relations sociales
Préserver la santé mentale
Prévention et conseils d’axes d’amélioration

Développement personnel

Le contrôle et la gestion des émotions
La maîtrise de soi – mental et respiration sous contrôle
Vider son esprit et évacuer les émotions négatives
L’intention – décider et donner du sens
L’attention – vigilance et concentration
L’intuition – développer ses ressentis pour une action efficace
Aiguiser son regard sur l’environnement, détecter et anticiper

Nos offres liées à la gestion de conflits

Formations

Renforcez votre capacité à apprenez à faire face aux difficultés.

Conférences

Un événement pour vous inspirer, vous informer et vous mobiliser.

Conseils

Renforcer l'adaptabilité et favorisez un environnement de travail équilibré.

Enquête RPS

Réalisez un état des lieux pour évaluer et prévenir les risques de stress et de mal-être au travail.

Prenez contact avec Bruno Masson

Dirigeant de Résilience RH, Bruno Masson, est un professeur d’Arts Martiaux et fondateur d’une méthode de self défense qui, par sa pratique de plusieurs années, a appris à être conscient des émotions et à mieux les gérer. Au fil du temps il a été commercial, acheteur, entrepreneur, responsable et directeur des ressources humaines (auteur de romans).

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