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NOTRE Solution

Gestion de conflits : résolvez rapidement les tensions

Acteurs concernés

Qui est concerné ?

La gestion de conflit est cruciale pour maintenir de bonnes relations : avec les clients, elle assure une communication efficace ; entre salariés, elle prévient les tensions ; et avec les managers, elle renforce la cohésion et un environnement de travail respectueux.

Problématiques et objectifs

Les principaux défis soulevés lors de la gestion de conflits

Risques psychosociaux

  • Enquête/questionnaire sur le harcèlement au travail
  • Identification et dépistage des risques psychosociaux
  • Détermination des facteurs de risques
  • Évaluation du stress perçu

Gestion et conséquences du stress

  • Symptômes de stress
  • Conséquences pour le salarié et l’entreprise
  • Prévenir l’épuisement (burnout)
  • Stratégies d’adaptation au stress

Relations sociales au travail

  • Violence interne au travail
  • Gestion des relations sociales
  • Préserver la santé mentale
  • Prévention et conseils d’axes d’amélioration

Développement personnel

  • Le contrôle et la gestion des émotions
  • La maîtrise de soi – mental et respiration sous contrôle
  • Vider son esprit et évacuer les émotions négatives
  • L’intention – décider et donner du sens
  • L’attention – vigilance et concentration
  • L’intuition – développer ses ressentis pour une action efficace
  • Aiguiser son regard sur l’environnement, détecter et anticiper

Nos offres liées à la gestion de conflits

Picto Formations

Formations

Renforcez votre capacité à apprenez à faire face aux difficultés.

Picto Conferences

Conférences

Un événement pour vous inspirer, vous informer et vous mobiliser.

Picto Conseils

Conseils

Renforcer l'adaptabilité et favorisez un environnement de travail équilibré.

Picto Enquete RPS

Enquête RPS

Réalisez un état des lieux pour évaluer et prévenir les risques de stress et de mal-être au travail.

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